Kişisel Verilerin Korunması
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Moodup (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı
E-ticaret platformumuz üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz amacıyla, aşağıda belirtilen kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
Kimlik ve İletişim Bilgileriniz (Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi): Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin kargolanması, faturalandırma işlemlerinin yapılması ve satış sonrası destek hizmetlerinin verilmesi.
Müşteri İşlem ve Finans Bilgileriniz: Ödeme kontrolünün sağlanması, finans ve muhasebe süreçlerinin takibi.
Pazarlama ve Davranış Bilgileriniz (Rıza vermeniz halinde): Alışveriş alışkanlıklarınıza göre size özel kampanya, indirim ve premium fırsatların sunulması.
Üçüncü Kişi Bilgileri (Hediye Gönderilen Kişi): Premium hediye kutusu gönderimi amacıyla paylaştığınız alıcı ad-soyad, adres ve telefon bilgileri, yalnızca hediyenin ilgili kişiye ulaştırılması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi amacıyla işlenir. Bu bilgilerin şirketimizle paylaşılmasına ilişkin hukuki sorumluluk siparişi veren kullanıcıya aittir.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:
Siparişlerinizin lojistik süreçlerini yönetmek adına kargo ve kurye firmalarına,
Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşlarına (iyzico vb.),
Faturalandırma ve muhasebe süreçleri için mali müşavirlik ve e-fatura entegratör firmalarına,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden tamamen otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle (üye kayıt formu, sepet ve ödeme sayfası, iletişim formları ve çerezler) elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu süreçte verileriniz;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Siparişinizin teslim edilmesi),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Sizin tarafınızdan alenileştirilmiş olması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. (Pazarlama faaliyetleri ise yalnızca açık rızanıza dayanır).
5. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak kendinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK standartlarında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
6. İletişim ve Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte yazılı talebinizi [Şirket Adresi] adresine ıslak imzalı olarak gönderebilir veya güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak [kvkk@siteadi.com] adresine iletebilirsiniz.